カスタマイズ事例
※一部抜粋

実績

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20年間Zinsokuをご利用いただいた店舗様で、コストダウンが実現できなかった例は一度もありません。

弊社のクライアント様からのアンケートを元にヒアリングいたしました結果
20年間、Zinsokuをご利用いただいた店舗様でコストダウンができなかった例はありません。

全てのZinsokuデーターの項目情報が出力可能

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Zinsokuは全データを指定フォーマットで無制限に出力可能、固定長形式にも対応しています。

Zinsokuでは保存している全ての情報を指定したフォーマットで出力が可能です。
一度に出力できるデータの情報には上限はありません。また、固定長などのデータも出力可能です。

超高速稼働

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Zinsokuはオンプレミス稼働により、大規模接続でも圧倒的な速度で検索・書き換えを瞬時に行えます。

Zinsokuではオンプレミス稼働により超高速に稼働いたします。これはRMS等のwebサービスとは全く比較にならないスピードです。

webサービスが検索や情報の書き換えにワンテンポ遅れることに対してZinsokuでは瞬時に情報の検索書き換えが可能です。

これは、接続するオペレーターさんが200人であろうと同じスピードを実現します。

更なる個人情報流出対策

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Zinsokuは重要データを保持せず、必要時に各モールAPIから個人情報を取得することで情報漏洩リスクを最小限に抑えます。

ハッカーへの究極の対策は「重要データを持たないこと」です。
Zinsokuでは設定した期間によりお客様の個人情報を削除します。

お客様より問い合わせがあった場合にはその瞬間に各モールのAPIを利用してお名前やお電話番号、住所を取得します。Zinsokuにて注文情報を書き換えている場合には個人情報以外は保存しておきます。

セキュリティ対策

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Zinsokuはランサムウェア対策としてオフライン自動バックアップとAES暗号化を採用し、安全に業務復旧が可能です。

昨今ハッカーによる技術的もしくはソーシャルハッキング(言葉巧みに情報を抜き取りや内部スパイを利用)

甚大な被害を受けるのはランサムウェアによる攻撃です。これは自社内に侵入しランサムウェアにより社内の重要データを暗号化して業務の遂行を不可能にします。

ハッカーは暗号化解除のキーを人質にとり金銭を要求します。
また、取得した企業の情報を公開すると脅しをします。

金銭をビットコイン等で支払っても解錠キーを渡す保証がなく永遠に金銭を要求される可能性があります。(社会インフラになるような企業はニュースになりますが潜在的には多くの企業が被害に遭っております)

Zinsokuファイルはバックアップ時にはインターネット回線から切断をして自動的にバックアップを行います。これによりZinsokuのバックアップファイル利用して業務の遂行が可能です。

仮にバックアップファイルをハッカーに奪われた場合でも、ZinsokuファイルにはAESにて暗号化が行われており、ハッカーはZinsokuのファイルを見ることが出来ません。

GPT-4oによるヒートマップ作成

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GPT-4oで売上データからヒートマップを生成し、地域別の販売傾向や人気商品を視覚的に把握できます。

GPT-4oを利用してZinsokuの売り上げデータを元に販売実績のヒートマップを作成いたします。
これにより視覚的に販売実績を確認することができ、地域別に人気商品の発見も可能です。

AI GPT-4o (chatGPT最新バージョン)

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GPT-4oを活用し、楽天の備考欄の内容を自動解析・対応することで、確認作業を効率化します。

chatGPTの最新バージョンGPT-4oを利用することにより今まではオペレーターの確認では不可能と思われていた楽天の備考欄を自動化いたします。

(シークレットモード及びAPI利用によりGPT-4oに記録及び学習データを保存させません)

SNSへの自動アップロード

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在庫状況や売上データをもとにSNSと連携し、クーポン発行や自動投稿で集客と販促を強化します。

SNSの活用は集客が高く積極的に利用を行う必要があります。
在庫過多の商品をLINEクーポンを自動的に発行したり、Zinsokuからの売り上げ情報からXやInstagramに人気商品速報を投稿することも可能です。

また、生成AIを利用することにより、商品画像からTikTokやYouTubeショートに自動アップロードすることも可能です。

各モール、メーカーの品番管理

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モールやメーカーごとに異なる品番を商品IDで一元管理し、発注や在庫連携をスムーズに行えます。

各モール、メーカー品番が一致していることは殆どありません。各モールの品番仕様も違いますしメーカーの品番をサイトに掲載したくない状況もあります。

その際に各モールの品番を商品マスターにて商品IDで管理して一つの商品IDに各モールごとの品番を登録して同じ商品だと扱うことが可能です。

また、メーカーに発注の際も同じ商品が同じメーカー品番とは限りません。
Zinsokuの商品マスターにて各メーカーごとのメーカー品番にて発注を行います。

Googleストリートビューの積極活用

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搬入確認が必要な商品は注文時に自動でフラグを立て、ストリートビューを即座に開けることで確認作業を効率化します。

Googleストリートビューを活用されている店舗様は多いかと思いますがZinsokuでは商品マスターにて玄関の大きさ、エレベーターの大きさ等を確認しなければいけない商品を注文取得時にフラグを立てGoogleマップのストリートビューを直接開きます。
ストリートビューを開く手間を減らします。

注文情報を瞬時に検索可能

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Zinsokuはオンプレミスを基本とし、高速かつ安定した処理を実現、必要に応じてクラウドも柔軟に併用します。

Zinsokuではオンプレミスでの稼働を基本としています

(倉庫間の情報共有などクラウドを必要とする場合はクラウドを利用します)

オンプレミスは社内にサーバーを用意して社内のクライアントからZinsokuの情報を参照や書き換え、検索を行います。

クラウドは楽天のRMSの様にブラウザで操作する方法です。
クラウドにもオンプレミスにもメリットデメリットがありますがオンプレミスのメリットは

瞬時に情報を読み出すことが可能

です。インターネット回線を使わずに社内のネットワークを使うのでクラウドとは比にならないスピードで動作いたします。

また、店舗様とヒアリングの上に今までの経験を生かして最適なサーバー構成をご提案いたします。
クラウドの場合にはAmazonのAWSを多くの場合に利用されます。が費用対効果は自社にてサーバーを用意する方法が圧倒的に低コストで高速なサーバーを用意することが可能です。

CTI 連携

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着信番号から自動で注文情報を表示し、スムーズで余裕のあるカスタマー対応を実現します。

お客様からの着信番号によりZinsokuが自動的にお客様の全ての注文情報を表示します。

お客様「○○○○○○○の件についてなのですが」

オペレーター (事前に注文状況を把握済みなので余裕を持って対応が可能)

「ご注文時のお名前とお電話番号を頂戴できますでしょうか。」

お客様の注文情報を確認することに時間をかけることがなくオペレーターも心に余裕を持って対応することが可能になります。

※余談ではありますが多くの企業がカスタマーサービスに力を入れておりません。お客様にファンになっていただくにはよりよいカスタマーサービスを提供することが近道です。

電動ドライバー等貸し出し管理

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組み立て家具の購入者に工具を貸し出し、返却日を注文番号と紐づけて管理することで、安心して利用できる仕組みを提供します。

組み立て家具の場合には電動ドライバーを貸し出す事があります。電動ドライバーに限らずインテリアの設置に便利な道具の貸し出しを行い購入の敷居を低くします。

工具を借りている事を忘れてしまう事がありますので、注文番号何番のお客様に工具を貸し出し返却日の管理をすることが可能です。

特定運賃契約アルゴリズム

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Zinsokuでは特定商品の運賃契約を優先し、条件に応じて最もコストの低い倉庫・物流から自動で発送指示を行います。

Zinsokuでは上記の運送会社決定プログラムより更に優先度の高い「特定商品運賃取り決め」を管理いたします。

これは倉庫、ロジステックによっては特定の商品を全国一律○○○○円で運ぶ等の契約を個別に行っているケースです。

この場合にはお届け希望日に猶予があれば通常のアルゴリズムよりも優先して運送コストの安い倉庫、ロジスティックスより自動的に発送指示をいたします。

運送会社自動振り分け

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運賃や条件を独自アルゴリズムで自動計算し、例外にも対応しながら最適な運送会社を自動選定します。

インテリアジャンルでは如何に安い運賃で運ぶかがライバル店舗のと勝負になります。

商品のサイズ、距離、お届け希望日時間の指定、中継料の発生、全ての要素を独自アルゴリズムで計算をしてオペレーターさんが判断すること無く自動的に運送会社を決定いたします。

しかし、例外が発生します。離島の場合には運ぶことが出来ない運送会社の場合には自動的にヤマト運輸や郵政に切り替え

お届け希望日時間指定に間に合わせるためには通常の運送会社自動振り分けアルゴリズムより優先して運送会社を決定いたします。

納入倉庫振り分け

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インテリア商品の特性に合わせ、複数倉庫の在庫とキャパシティを管理し、効率的な発送体制を構築します。

インテリアジャンルでは複数の倉庫を管理する必要があります。ネットショップに必要なWMS(倉庫管理システム)の側面もございます。

納入状況、発送状況、商品のサイズから関東の倉庫の残りキャパシティ、中部、関西のキャパシティと計算します。

コンテナ管理

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インテリア商品の予約販売を円滑に進めるため、コンテナ単位で納入予定数や到着港を管理し、不足や不良にも対応します。

インテリアジャンルではコンテナの管理を行うことも重要です。

何ヶ月も先に納入される商品を届いてから販売ではライバルに負けてしまいます。
予約販売を接客的に行う為にコンテナに「何の商品が」「○港」に到着するのか。

場合によっては100点納入予定の商品も95点しか納入されない事もあります。
不良品率も同じくです。

メーカー、商社ごとにコンテナの管理を行いお客様の予約注文にご迷惑をおかけしないように管理が可能です。

予約販売管理

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予約販売では注文ごとに発送時期を管理し、注文順の前後を防ぐことで公平な対応が可能です。

予約販売の管理が可能です。A様、B様と適切に注文時の選択肢を管理します。
お客様ごとの注文日と発送日の前後を防ぐ事が出来ます。

注残(注文残)管理

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注残を管理することで、注文日や希望納期に応じた優先対応が可能になります。

在庫していない商品もしくは発送キャパシティを超えて発送できていない注残を管理することが出来ます。注残を管理することにより注文日が速いお客様、お届け希望日の指定のあるお客様を優先する等が可能です。

パーツ交換

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部品破損時は対象パーツの在庫を確認し、店舗在庫からの発送と在庫調整を自動で行い、残パーツも部品単位で管理します。

インテリアジャンルの商品は多数のパーツから構成されており商品破損箇所が増えます。
お客様より一部部品の破損の連絡があった場合には対象のパーツのみの交換をお願いする事もあります。

まずはメーカーに対象部品の在庫の問い合わせを行い、対象のパーツをメーカーが所有していない場合には店舗の良品在庫より部品を取り発送を行います。

この際に対象の商品の在庫を自動的に変更いたします。また、良品の商品の中には利用できるパーツが残っていることが殆どです。

この部品の管理を行い部品取り商品として管理いたします。
4点のキャスターで構成されている商品であれば残りの良品キャスターは3点あると管理します。

セット販売

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ダイニングセットは単品在庫で構成され、いずれかが不足した際には自動的にセット販売の在庫を調整します。

インテリアジャンルではダイニングセット等セット販売を多く扱います。
ダイニングセットの場合にダイニングテーブルが一つ、チェアが4脚で構成されている場合には

テーブル、チェアそれぞれの単品商品によりダイニングセットとして販売されます。

その際に最後にテーブル、若しくはチェアがセット商品を構成できない場合には自動的にセット販売の在庫を調整いたします。

引き取り交換

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破損交換時は在庫を自動調整し、履歴も記録されるため、次回以降の発送対応をより丁寧に行えます。

お客様にお届けした商品が破損していた場合には、自社在庫、若しくはメーカー在庫を確認して運送会社に引き取り交換の依頼をいたします。

その際には、自動的に自社の在庫を1点減らし、各モールの在庫もAPIを利用して自動的に変更します。

引き取り交換を以前に行った記録も自動的に残りますので、次回注文を頂いた際に検品等慎重な発送を行うことが出来ます。

共通パーツ管理

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ベッドなどの組立商品では共通パーツを複数商品で使うことがあり、販売時に連動して在庫を自動調整します。

ベッド商品等は「ヘッド」「サイド」「すのこ」等のパーツを複数組み合わせて販売することがあります。

その際に小口商品が共通している場合には小口の数量に合わせてA商品が売れれば自動的にB商品の在庫も調整いたします。

ピッキングリスト小口チェック

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インテリア商品は複数小口で構成されることが多く、小口数をピッキングリストに明記することで発送漏れを防げます。

インテリアジャンルの商品は一つの商品が複数の小口で構成させている事が多くあります。
発送の際にピッキングリストに小口が複数存在することを明記して小口の発送漏れを防ぐことが可能です。

商品情報と入荷状況の管理に対応した柔軟なマスタカスタマイズ

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商品情報の登録や変更に伴う作業を効率化し小口数重量入荷状況などの管理をマスタ中心に自動化する構成に対応しています

商品ごとの小口数や重量の登録入荷状況の管理を中心に

商品マスタの機能拡張と業務自動化に対応した構成を提供しています

未登録商品を受注取り込み時に警告フラグを自動表示する機能や

予約商品のステータスパラメータを柔軟に変更できる仕組み

商品ごとに小口数を自動計算する構成など日々の確認作業を効率化します

一括登録一括削除への対応によってマスタ管理の作業負担を大幅に削減でき

配送運賃の追加を商品単位で制御する機能も組み込むことが可能です

粗利表の商品名を商品マスタに自動で反映させる構成や

商品ごとに運送会社を個別設定できるようにする対応

既存データをコピーして新規登録を補助する機能も実装しています

店舗様の業務フローに合わせた柔軟な商品管理が実現できるように設計されています

売れ筋ランキングの自動アップロードによる販促強化への対応

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売れ筋ランキングの自動アップロード機能に対応し 日々の販売動向を販促施策に直結させる柔軟なカスタマイズを行っています

店舗様の商品販売動向をリアルタイムに反映するため

売れ筋ランキングを自動でアップロードする仕組みに対応しています

モールごとに指定されたファイル形式やアップロード手順に合わせて

定期的にランキングデータを生成し自動処理により公開することで

手作業の手間を削減し常に最新の販売情報を反映することができます

これにより注目商品の可視化やタイムリーな販促強化が可能となり

回遊率や転換率の向上につなげることができます

自社ECサイトへのランキング表示にも対応しており

各店舗様の運用スタイルに合わせた調整が可能です

スクレイピングや自動入力による業務自動化にも柔軟に対応

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規約の範囲内でのスクレイピングや自動入力を通じて 通常の連携手段では難しい業務の自動化にも柔軟に対応しています

サイトの利用規約を遵守した上でデータ取得や操作の自動化にも対応しています

スクレイピングによって商品情報や在庫状況価格などを取得し

他システムとの連携に活用する仕組みを構築できます

またRPAやスクリプトを用いて画面上での自動入力操作を行うことで

定型フォームへの繰り返し入力や一括処理を自動化し

作業時間の削減とヒューマンエラーの防止を実現します

ログイン後の専用画面での処理にも対応しており

特定サイトや業者向けサービスと連携した業務自動化も可能です

こうした処理は単独では実現が難しい業務の自動化や

他社システムとの橋渡しとして多くの店舗様に活用されています

RPAによる自動化とCSV連携で外部ソフトとの接続を柔軟に実現

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RPAとCSVを組み合わせることで既存ソフトや非対応システムとの連携を実現します 現場の手作業を自動化し作業の正確性とスピードを向上させる仕組みをご提供しています

外部ソフトとの連携においてCSVやAPIに対応していない場合でも

RPAを活用することで操作を自動化し連携処理を実現しています

CSV出力や取込みに関してもフォーマット変換や項目マッピング調整に対応しており

外部システム側の仕様に合わせて正確な連携を行える構成でご提供しています

RPAではソフトの画面上の操作を代行しログイン入力データの貼付けや出力の保存など

人手による作業をそのまま再現して自動化できるため

CSVやAPIによる接続が難しい環境でもスムーズなデータ連携が可能になります

運用中のシステムに変更を加えることなく店舗様の業務を自動化し

人的ミスの防止と作業時間の削減を両立する仕組みを構築します

スマートフォンを活用した棚卸やバーコード対応のカスタマイズ事例

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スマートフォンを使った棚卸やバーコード対応を実現するカスタマイズに対応しています 使い慣れた端末を活用して現場作業の効率化を支援する柔軟な仕組みをご提供します

スマートフォンを使って棚卸作業や在庫確認を行いたいという店舗様の声にお応えし
スマートフォン専用の操作画面やバーコード読取機能を組み込むカスタマイズにも対応しています

専用端末を用意せず普段使用しているスマートフォンを活用することで
作業の手間を減らしリアルタイムでのデータ反映も可能になります

バーコード読み取りによる商品照合や棚番入力対応も実績があり
現場の作業効率を大きく向上させるカスタマイズとしてご好評いただいています

AndroidとiPhoneのどちらにも対応可能で
画面サイズや操作性に合わせたレイアウト調整も行っています

VPN 閉じる 複数拠点を繋ぐためのカスタマイズです ユーザー様からZinsoku出荷についての電話 メールによるお問い合わせ対応及びVPNによるリモートメンテナンスを行います

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拠点ごとに分散した店舗様の業務を一本化するため VPN接続によるオンプレミス環境でのデータ共有を実現しています システム導入とあわせてネットワークやサーバーの設定もトータルに対応しています

オンプレミス型システムをご利用中の店舗様に向けて
複数拠点間でのデータ共有を実現するためVPNを用いたネットワーク構築を行っています

店舗様の各拠点をVPNで接続することで
本部と店舗 倉庫と事務所など離れた場所でもリアルタイムで同じデータを扱える環境を構築しています
Zinsoku出荷のカスタマイズにとどまらず
ネットワークの設計と設定作業 さらにはWindowsサーバーの構築と初期設定までを一貫して対応しています

VPN環境下での安定運用を前提とした設計により
セキュリティを確保しながらもスムーズな運用が可能となり
拠点ごとの在庫処理や出荷対応も一元的に管理できる仕組みを実現しています

外部APIとの連携を可能にするカスタマイズ事例

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他サービスとのデータ連携を可能にするAPIカスタマイズに幅広く対応しています 倉庫管理システムとの連携実績もあり 拠点間の在庫情報や出荷処理の自動化を支援しています

物流システム決済サービス在庫管理基幹システムなど
あらゆる外部APIとデータをやり取りするための仕組みを個別に構築します

倉庫業務を担うWMSとの連携にも実績があり
入出庫情報の自動同期や出荷指示データの連携などを通じて現場の作業を効率化する構成が可能です

APIの仕様に合わせて入出力の形式やタイミングを調整できるため
定型業務の自動化や二重入力の排除を図ることができます

APIドキュメントをもとに事前検証を行ったうえで設計を進めるため
店舗様ごとに最適な連携方式をスムーズに導入することが可能です

基幹システムとの連携に対応した売上処理とマスタ管理の最適化

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CSV連携や品番変換を通じて基幹システムと整合性を保ちながらスムーズにデータを連携します 帳票やマスタ構成を運用に合わせて最適化し日々の作業の自動化と効率化を支援しています

店舗様がご利用中の基幹システムとの連携を目的とした各種カスタマイズに対応しています
売上データや商品情報のやり取りをCSVで自動化することで業務の効率化と整合性の確保を実現します

たとえば基幹システムとZinsoku出荷で異なる品番を自動で変換して連携する仕組みや
送料や手数料を含む売上情報を基幹システム用フォーマットに合わせてエクスポートする対応
商品マスタに基幹システム用の倉庫番号を保持し出力時に自動判定するロジックなど
日々の運用を簡素化する工夫を数多く取り入れています

CSVのインポートとエクスポートはフォーマットの調整や項目マッピングに対応しており
基幹システム側の仕様変更にも柔軟に追従可能な構成でご提供しています

Zinsoku出荷をそのまま基幹システムとして運用される店舗様も多く
外部連携を必要としない形で全体の業務を完結させる構成にも対応しています

各種業務に合わせたデータエクスポート対応と出力形式の柔軟な最適化

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データ出力に関する個別仕様に対応し倉庫モール基幹システムごとの最適な形式で自動エクスポートを行います 日々の出力業務を定型化し処理の正確性と省力化を両立する構成をご提供しています

基幹システムや勘定系ソフトとの連携を目的として各種データを自動で出力する仕組みに対応しています
複数倉庫に対応した配送伝票や納品書ピッキングリストの出力をはじめ
商品貼付け用バーコードの生成や商品別売上データのExcel出力も可能です

メーカーごとに発注システム用のCSVを切り分けて出力する構成や
倉庫単位で運送会社出力CSVを抽出できるようにする機能
B2やe飛伝2における出力拠点を都道府県ごとに自動で振り分ける仕組みにも対応しています

各種ECモールとの連携においては楽天市場RMSのステータス変更用CSVや配送伝票番号の一括出力
YahooストアクリエイターProのデータ取り込みや
ショップサーブでの備考欄や希望日の取込みにも対応しています

弥生や伝助販売管理ソフト在庫システムなど
外部システムごとに合わせたCSV形式への最適化と項目調整も行っており
Zinsoku出荷受注IDと運送伝票番号を紐付けた出力や
Amazonからの受注取り込みと出荷指示データの出力にも対応しています

タイマー設定による自動出力にも対応しており
運用時間や頻度に合わせて無人でデータを処理する構成を実現します

顧客情報を活用したスムーズな対応とリスク管理の仕組み

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顧客ごとの取引履歴やリスク情報を見える化することで 現場での判断や対応をより正確かつスムーズに行える仕組みを構築しています

過去の取引情報や取引傾向をもとに顧客ごとの対応を最適化するためのカスタマイズに対応しています
ブラックリストやグレーリストの顧客情報を管理し
該当顧客からの受注があった際にはオペレーターが即時に把握できるような画面表示やアラート設定が可能です

過去にどのような取引があったのかを確認できるようにすることで
初回では見えにくいリスクや特別な対応履歴を即座に参照することができます

リストの登録更新は店舗様側で行えるように調整されており
現場の判断基準に合わせた運用が可能です

料金体系や手数料計算を柔軟に最適化する各種カスタマイズ

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モール別のクーポン支払い方法送料計算手数料表示に関する要望に柔軟に対応し 現場の業務と帳票の整合性を保ちながら負担なく運用できる仕組みを構築しています

送料消費税クーポンポイント支払い方法など店舗様の運用に即した料金や手数料まわりのカスタマイズに幅広く対応しています

商品ごと地域ごとの送料設定を柔軟に制御できるよう北海道や東北のみ送料無料にする構成や
北海道沖縄離島への送料を自動で追加する仕組み都道府県単位での送料自動追加
中継地域マスタを作成して手数料を自動加算する設定など細やかな制御が可能です

クレジットカードの売上請求処理ではヤフーショッピングフューチャーショップ楽天バンクなどに対応しており
一括請求オーソリ状況取得手数料反映などモール別仕様に合わせた対応を行っています

NP後払いや後払いドットコムに関する支払方法手数料加算条件の制御や
コンビニ決済時の基本設定からの自動反映クーポン併用条件の最適化
請求時にポイントを引かずに領収金額を確定するための表示調整なども対応可能です

粗利表に消費税を明示したり内税外税の設定変更を可能にしたり
保険料や特殊サービス料などを商品単位で加算し出力するカスタマイズにも対応しています

請求金額をメーカー単位で個別に調整できる構成や
親子受注時の分割フラグチェック自動処理など
日々の売上管理を安定化させるための構成も多くご導入いただいています

卸売業者との発注業務を効率化する仕組みを構築

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卸業者への発注業務を効率化するためのカスタマイズに対応し 取引先ごとの仕様や運用に合わせて無理なく使える仕組みを構築しています

卸売業者への発注処理をスムーズに行うためのカスタマイズに対応しています
商品ごとの取引先情報や発注ロジックをもとに自動的に発注データを生成し
帳票出力や通知処理まで一貫して対応できる構成をご提供しています

店舗様ごとに異なる取引形態や単価契約にも柔軟に対応しており
仕入先ごとにフォーマットを切り替える仕組みや発注条件に応じた出力制御も可能です

Zinsoku出荷と連携させることで在庫状況をもとに発注判断を自動化するなど
日常業務に自然に溶け込む形での運用が実現できます

複数倉庫管理と出荷制御を実現する在庫連携の最適化

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複数倉庫に対応した出荷判断や在庫管理の自動化に対応し 日々の倉庫業務に自然に組み込める柔軟な制御を提供しています

複数拠点に分散した倉庫在庫を一元的に管理し
各注文に対して最適な出荷拠点を自動で判定するカスタマイズに対応しています
関東中部近畿九州など複数の物理倉庫を対象とした在庫コントロールを行い
注文情報に応じて自動で出荷元を割り振り出荷データとして出力する仕組みを構築しています

また商品マスタへの在庫追加時に追加した担当者のユーザー情報を記録する仕組みにも対応しており
在庫操作の履歴管理と責任の明確化を実現しています

さらに商品ごとに設定された運送会社を選択する際
ユーザー権限に応じて変更の可否を制御するカスタマイズにも対応しており
倉庫側の業務ルールに合わせた運用統制が可能です

こうした制御により倉庫業務の整合性とスピードを両立し
出荷処理全体の最適化を支援します

複数倉庫管理と出荷制御を実現する在庫連携の最適化

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複数倉庫に対応した出荷判断や在庫管理の自動化に対応し 日々の倉庫業務に自然に組み込める柔軟な制御を提供しています

複数拠点に分散した倉庫在庫を一元的に管理し
各注文に対して最適な出荷拠点を自動で判定するカスタマイズに対応しています
関東中部近畿九州など複数の物理倉庫を対象とした在庫コントロールを行い
注文情報に応じて自動で出荷元を割り振り出荷データとして出力する仕組みを構築しています

また商品マスタへの在庫追加時に追加した担当者のユーザー情報を記録する仕組みにも対応しており
在庫操作の履歴管理と責任の明確化を実現しています

さらに商品ごとに設定された運送会社を選択する際
ユーザー権限に応じて変更の可否を制御するカスタマイズにも対応しており
倉庫側の業務ルールに合わせた運用統制が可能です

こうした制御により倉庫業務の整合性とスピードを両立し
出荷処理全体の最適化を支援します

運送会社との連携と配送制御を最適化する柔軟なカスタマイズ

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複数の運送会社や配送条件に対応し倉庫拠点商品条件地域条件に応じた出荷制御を自動化します 現場に負担をかけず正確な配送処理を実現する仕組みをご提供しています

商品の大きさ出荷拠点配送地域などに応じて最適な運送会社を自動で選定し
明細単位での伝票出力や配送条件を柔軟に制御する構成に対応しています
商品ごとに運送会社を固定したり複数条件から自動で振り分ける設定も可能です

佐川ミニ便多摩流通カンガルーマジック2などの専用配送サービスにも対応しており
大物小物の自動判別重量の自動計算オペレータ指定による出力制御も行えます

配送状況の追跡機能として各運送会社の伝票番号をもとに配送URLへ自動接続できるようにしたり
配送ステータスを自動取得し状況確認を効率化する構成にも対応しています

定形外郵便などの特殊配送にも対応できる構成を用意しており
直送可能な運送会社と不可の運送会社を自動で判定する設定や
直送フラグの一括処理機能も組み込み可能です

出荷日から逆算してお届け希望日を自動で設定する機能
出荷不可日に該当する場合には配送を制御する仕組み
配送日数や地域ごとの制御を行うマスタ設定にも対応しています

受注情報に基づき発送データを楽天RMSなどモールへアップロードする仕組みや
印字情報として括弧付き項目選択肢や住所補足情報を追記して出力するカスタマイズも行えます

メーカー単位での出荷状況共有や生産者ごとの出荷データ自動送付にも対応しており
実運用に応じた配送業務の自動化と整合性を高める構成を柔軟に構築しています

画面レイアウトや操作性を向上させる視認性と導線の最適化

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操作画面上の視認性や入力補助を強化し日常業務における判断と作業スピードの向上を支援します ボタン追加レイアウト調整カラー制御など柔軟に対応しています

Zinsoku出荷や管理画面上の操作をより直感的に行えるよう
画面レイアウトやボタン配置フラグ表示などのカスタマイズに柔軟に対応しています

ヤフオク専用フォームの追加や備考欄レイアウトの調整
注文明細にギフト料金項目を追加する対応や
自由記入欄を複数設け印刷時に任意の情報を表示させる仕組みなどに対応しています

受注一覧画面や明細表示において特定条件を満たす場合のアラート表示や
色分けによる視認性の向上など現場の判断を支援するカスタマイズも実装可能です

配送伝票タブからメールタブへのレコードジャンプボタンの追加や
オーソリ抽出ボタンRMSアップロードボタン管理サイトへの顧客情報リンクボタンの作成など
操作導線を短縮し業務スピードを高める工夫も数多く対応しています

Zinsoku出荷をワイドサイズに変更し2画面操作に対応する構成や
発注画面内で商品IDの表示と仕入数のフォントカラーを調整できるようにする設定など
日々の業務の視認性を意識したレイアウト調整を実現します

帳票印刷や伝票出力など、細かな現場対応に合わせたカスタマイズ実績多数

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クライアント企業ごとの業務フローや帳票仕様に合わせて、納品書・発注書・売上表・ラベル印刷など多岐にわたる帳票出力のカスタマイズに対応しています。現場で「こうしたい」と思ったことをそのまま反映できる柔軟性が評価されています。

店舗様ごとに異なる業務フローや運用ニーズに対応するため、各種帳票のカスタマイズにも柔軟に対応しております。
企業ごとの専用伝票や発注書のレイアウト調整注残リストの個別仕様、商品別売上表や粗利表などの集計帳票の印刷対応まで長年の実績に基づくノウハウで最適なご提案を行っています。

また、モールごとの商品項目の複数印字や納品書の商品並び順の制御、在庫が0以下の商品のみを抽出する発注条件の追加、1出荷単位での連番発行といったロジック面での調整にも対応。
ラベルプリンターやバーコードリーダーとの連携Amazonベンダー向けのPO表・専用納品書の自動印刷、書類・メール・ドットプリンタ伝票の同時出力処理なども、すべて実績のあるカスタマイズです。

お客様のご要望に応じて受注画面に独自のチェック項目を追加し封筒やラベルへの印字に反映させるといった対応も可能です。

自動メール送信や通知内容の切り替えに関する柔軟なカスタマイズに対応

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受注後のメール通知に関する自動処理や細やかな切り替え設定について店舗様ごとの運用に応じたカスタマイズ事例をご紹介します キャンセル処理や直送対応 発注通知や入金督促など 現場の業務フローに自然に溶け込む仕組みを実現しています

商品単位やお届け先ごとに送信されるメール内容を自動で変更できるようにするカスタマイズや
明細ごとのキャンセル処理を簡略化するためのチェック機能追加など
メール業務の自動化と効率化を目的としたカスタマイズに多数対応しています

たとえば商品ごとに異なる配送業者や伝票番号を設定する仕様や
明細ごとにキャンセル処理のチェックを入れることで明細単位のキャンセルを可能にする仕様
直送商品において受注のキャンセル処理を実行すると同時にメーカー側にも自動でキャンセルメールが送られる仕様など
現場の運用に即した細やかな調整を実現しています

メールの自動受信と自動取込みに対応する仕組みも整備可能で
手動確認を減らし処理スピードを向上させたい店舗様に多くご利用いただいています

また発注書を印刷すると同時にお客様に対して発注依頼済みであることを通知するなど
帳票操作と連動した通知処理にも対応しています

楽天市場におけるサンクスメールについては楽天銀行の仕様変更に応じた調整を行った実績があり
そのほかサンクスメールの送信優先順位を店舗様ごとに設定できるようにする機能や
入金督促やフォローメールを自動で送信するカスタマイズも好評をいただいています

セット商品の構成管理に合わせたセットマスタのカスタマイズ事例

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セット商品やバンドル販売を行う店舗様に向けて 構成管理と価格設定を柔軟に行えるセットマスタのカスタマイズをご提案しています CSV対応や単価管理など実際の現場運用に即した仕組みを実現しています

既存パッケージでは対応が難しい複雑なセット商品の管理に対し
店舗様の商品構成に合わせてセットマスタのカスタマイズを行っています

単品商品の組み合わせや価格設定のルールが複雑な場合にも
セットマスタ上で単価や仕入れ価格を個別に設定できるようにすることで
実際の販売運用に即した管理が可能になります

またセットマスタへのCSVインポートおよびエクスポートに対応することで
一括更新や一括登録の効率化を図ることができ
複数の商品構成や定期的なメンテナンスにも対応しやすい仕組みをご提供しています

これまでに複数業種の店舗様から寄せられた実運用に即したニーズをもとに
より柔軟で現場で使えるセットマスタを構築しています

商品情報の管理と自動処理に対応したマスタ拡張のカスタマイズ

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商品マスタの登録更新削除といった基本機能を拡張し 実務に即した商品管理業務の効率化と整合性強化に対応しています

商品マスタの構成を拡張し登録作業の効率化と自動化に対応するカスタマイズに柔軟に対応しています
商品の一括登録や一括削除が可能になる構成や
マスタ未登録商品の受注が発生した際に自動的に警告フラグを立てる機能など
日常業務で発生する確認漏れや登録ミスを防ぐ仕組みを構築します

小口数や重量など商品特性に応じた値をマスタ内で保持し
必要に応じて自動で計算できる構成や
配送運賃を商品単位で加算するための設定フィールドも追加可能です

予約商品のパラメータを商品マスタ内で柔軟に変更できるようにする対応や
個別に運送会社を割り当てる構成粗利表と連動した商品名の表示調整など
マスタ情報を中心とした業務整合性の向上を実現します

既存商品のデータを複製して新しい商品を追加できるコピー機能にも対応しており
類似商品の追加登録作業を大幅に簡略化できます

商品の状態管理を正確かつ効率的に行うための商品マスタ強化対応

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商品マスタの構成を拡張し小口数重量入荷状況運送条件などの情報を効率的に管理できる構成に対応しています 日々の登録作業や確認業務を正確かつスムーズに行う仕組みを提供しています

商品の小口数や重量入荷状況といった基本情報を商品マスタで正確に管理できるよう

実務に即した拡張カスタマイズに対応しています

商品マスタに登録されていない商品が受注に含まれていた場合には自動で警告を表示する機能や

予約商品の状態をパラメータ変更によって柔軟に管理できる構成により

登録ミスや対応遅れを未然に防ぐ仕組みを整えています

商品ごとの小口数をマスタ内で自動計算する仕組みや

大量データに対応する一括登録と一括削除機能によって

商品情報の更新作業を効率化します

配送運賃の加算条件を商品単位で設定できる構成や

粗利表に表示する商品名をマスタ情報と連動させることで帳票の整合性を保つ構成にも対応しています

そのほか個別に運送会社を設定するフィールドの追加や

既存データのコピー機能による新規商品の簡易登録にも対応しており

商品数が多い店舗様でも安定した情報管理が実現できます